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Servicio "a distancia" de recepción y registro de todas las llamadas recibidas en su empresa, siendo todas ellas atendidas de forma personalizada por una telesecretaria siguiendo sus instrucciones.
Utilizando las más novedosas tecnologías de la información y la comunicación, e interactuando con el cliente en un entorno web de trabajo, su secretaria virtual Dextrae:
Recibe y atiende sus llamadas telefónicas de forma personalizada, en un horario ininterrumpido de 9.00 a 19.00 horas de lunes a viernes.
Anota y registra de forma instantánea sus llamadas (Persona, fecha y hora, asunto/incidencia y tratamiento efectuado) en su área web privada.
Le comunica, vía sms o llamada telefónica, aquellas llamadas urgentes que requieran una atención inmediata e ineludible. |
